Cancellation conditions

Afbestillingsbetingelser for værelser, lejligheder, luksus lejlighed og poolhus hos Hotel Rudkøbing Skudehavn

Afbestilling af værelser

Værelser kan afbestilles uden omkostninger indtil kl. 12.00 på ankomstdagen. Ved afbestilling senere end kl. 12.00 på ankomstdagen, er bestiller pligtig til at erstatte 100% af det bestilte. Særligt for uge 30 gælder det at værelserne skal afbestilles senest 72 timer før ankomst for at få det indbetalte depositum retur.

Ved afbestilling af mere end 3  og op til 6 værelser skal afbestillingen ske senest 72 timer før ankomst. Ved senere afbestilling er bestiller forpligtet til at erstatte 100% af det bestilte. Ved afbestilling af mere end 7 værelser skal afbestilling ske 14 dage før ankomst. Ved seneres afbestilling skal der betales 100%.

Ved no-show er bestiller pligtig til at erstatte 100% af det bestilte.

Ved ophold er indeholder forplejning (dog ikke morgenbuffet) kan opholdet afbestilles indtil 8 dage før ankomst. Ved afbestilling senere end 8 dage og op til 2 dage før ankomst før ankomst, er bestiller pligtig til at erstatte 50% af det bestilte. Ved afbestilling senere end 2 dag før ankomst er bestiller forpligtet til at betale 100%.

Betalingslink på fremsendte bekræftelse direkte fra hotellets reception bedes anvendes til betaling.

Ved bestilling på hotellets online bestilling betales det fulde beløb ved bestilling.

Ved bestilling via bookingsportale bedes venligst følge de anviste betalingsbetingelser.

Afbestilling af lejligheder

Ved bestilling af op til 5 lejligheder betales 25% i depositum. Ud fra bekræftelsen kan læses om restbeløb skal betales inden ankomst eller ved ankomst. Op til 14 dage før ankomst kan lejligheden afbestilles uden beregning. Ved afbestilling senere end 14 dage før ankomst refunderes indbetalt depositum ikke. For grupper over 6 lejligheder kan der ikke afbestilles seneres end 45 dage før ankomst. Herefter faktureres 100%.

Ved no-show er bestiller pligtig til at erstatte 100% af det bestilte.

Betalingslink på fremsendte bekræftelse direkte fra hotellets reception bedes anvendes til betaling.

Ved bestilling på hotellets online bestilling betales det fulde beløb ved bestilling.

Ved bestilling via bookingsportale bedes venligst følge de anviste betalingsbetingelser.

Afbestilling af luksus lejlighed

Ved bestilling betales 25% i depositum. Ud fra bekræftelsen kan læses om restbeløb skal betales inden ankomst eller ved ankomst. Op til 4 uger før ankomst kan lejligheden afbestilles uden beregning. Ved afbestilling senere end 4 uger faktureres 100% med mindre lejemålet kan sælges til anden side.

Ved no-show er bestiller pligtig til at erstatte 100% af det bestilte.

Betalingslink på fremsendte bekræftelse direkte fra hotellets reception bedes anvendes til betaling.

Ved bestilling på hotellets online bestilling betales det fulde beløb ved bestilling.

Ved bestilling via bookingsportale bedes venligst følge de anviste betalingsbetingelser.

 Afbestilling af poolhus   
Opholdet kan afbestilles uden beregning frem til indbetalingen af 2. rate. Afbestilles opholdet frem til 21 dage før ankomstdagen refunderes 1. rate ikke. Afbestilles opholdt senere end 21 dage før ankomstdagen refunderes 1. rate samt nøgledepositum ikke. 
Ved no-show er bestiller pligtig til at erstatte 100% af det bestilte.
 

Betalingslink på fremsendte bekræftelse direkte fra hotellets reception bedes anvendes til betaling.

Ved bestilling på hotellets online bestilling betales det fulde beløb ved bestilling.

Ved bestilling via bookingsportale bedes venligst følge de anviste betalingsbetingelser.

Afbestillingsbetingelser for grupper, weekendophold og miniferie

Gruppereservationer 

En gruppereservation er en betegnelse for mindst 12 gæster omfattet ad samme reservationsaftale. Reservationsaftalen mister ikke sin oprindelige betegnelse som gruppe som følge af hel eller delvis afbestilling. 

Indtil 45 dage før ankomst kan en gruppereservation frit afbestilles. Herefter kan maksimalt 50% af den senest bekræftede bestilling afbestilles efter følgende betingelser:

Mellem 30 og 21 dage før ankomst kan der afbestilles op til 50% af det bekræftede hotel arrangement omkostningsfrit. 

Mellem 21 dage og til og med 10 dage før ankomst kan der afbestilles op til 25% af det bekræftede hotel arrangement omkostningsfrit. 

Mellem 10 dage og til og med 5 dage før ankomst kan der afbestilles op til 10% af det bekræftede hotel arrangement omkostningsfrit. 

Senere end 5 dage og til og med 3 dag før ankomst kan der afbestilles op til 5% af det bekræftede hotel arrangement omkostningsfrit. 

Ved afbestilling senere end 3 dage før ankomst opkræves fuld dækning for det endelige bekræftede hotel arrangement. 

Ved no-show, forsinket ankomst eller ved for tidlig afrejse opkræves fuld dækning på det endelige bestilte hotel arrangement. 

Ved endeligt bekræftet arrangement forstås de hotelydelser, der resterer i henhold til reservationsaftalen på det seneste tidspunkt, hvor hele arrangementet omkostningsfrit kan afbestilles. 

Afbestilling er, når gruppen helt eller delvist annullerer, reducerer, afkorter eller på lignende måde ændrer på de aftalte hotelydelser. 

Ved ophold (for under 12 gæster) der indeholder forplejning (dog ikke morgenbuffet) kan opholdet afbestilles indtil 8 dage før ankomst. Ved afbestilling senere end 8 dage og op til 2 dage før ankomst før ankomst, er bestiller pligtig til at erstatte 50% af det bestilte. Ved afbestilling senere end 2 dag før ankomst er bestiller forpligtet til at betale 100%.

Afbestillingsbetingelser for kursus og konferencer

Møder og konferencer med overnatning: 

Opholdet kan afbestilles op til 2 måneder før ankomst vederlagsfrit. Afbestilles opholdet mindre end 2 måneder før planlagte startdato beregner Skudehavnen sig et afbestillingsgebyr på 40% af den bekræftede pris. 

Foretages der afbestilling mindre end 1 måned før ankomst beregner Skudehavnen sig et afbestillingsgebyr på 75% af den bekræftede pris. 

Deltagerliste og program bedes fremsendt 8 dage før ankomst. Evt. reduktion herefter i deltager antal kan max. udgøre 10% af det antal deltager, der er oplyst af gæsten 8 dage før ankomst og skal ske senest 72 timer før ankomst. Derefter faktureres med 100%.

Afbestilling skal ske skriftelig og gebyret bortfalder i det omfang kapaciteten sælges til anden side.

Dagsmøder og aftensmøder:

Dagsmøder og aftenmøder for op til 25 deltager kan afbestilles vederlagsfrit op til 14 dage før ankomst. 

Derefter faktureres 25%. 

Dagsmøder og aftensmøder for mere end 25 deltager kan afbestilles vederlagsfrit op til 30 dage før ankomst.

Derefter faktureres 25%. 

Generelt:

Alle priser er inkl. isvand i mødelokale, lokale leje, brug af AV-udstyr, internet, A5-blok og kuglepen. Frokost kan bestå af buffet el. 2 retter menu. Aftenmenuen er køkkenets valg, dog kan De få indflydelse evt. mod pristillæg. Mulighed for lån af eget fællesrum til socialt samvær med medbragte drikkevarer såfremt lokalet er ledigt. Baren lukker kl. 22:30 og centerbygningen lukker kl. 23:00. Efter kl. 23:00 kan “kælderen” benyttes.